產(chǎn)品經(jīng)理開(kāi)發(fā)APP時(shí)需要注意的五大問(wèn)題(轉(zhuǎn)載)
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問(wèn)題一:繼承傳統(tǒng)PC電腦應(yīng)用的思維模式
很多移動(dòng)產(chǎn)品只是臺(tái)式電腦版本的縮小版,兩者的功能完全一致,只不過(guò)是在更小的屏幕上運(yùn)行激光打印機(jī)使用時(shí)需要注意的問(wèn)題。事實(shí)上,移動(dòng)應(yīng)用是一種能夠提供全然不同用戶體驗(yàn)的媒介工具,因此我們應(yīng)該以嶄新的思路去發(fā)掘它的潛能。對(duì)于移動(dòng)用戶來(lái)說(shuō),他們會(huì)無(wú)情地拋棄那些高度模仿臺(tái)式電腦應(yīng)用的產(chǎn)品設(shè)計(jì),他們可不會(huì)愿意在移動(dòng)終端上進(jìn)行復(fù)雜而費(fèi)時(shí)的操作。移動(dòng)應(yīng)用必須是小而精的,聚焦于那些真正有用的功能,從某種意義上說(shuō)這對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)是省力的好事兒。此外,移動(dòng)應(yīng)用為一些獨(dú)特而強(qiáng)大的功能提供了絕佳平臺(tái)。以各類App的定位功能為例,只要輕觸定位按鈕,附近的公交站、餐館、便利店、加油站等等相繼顯示在屏幕上,生活由此變得輕松智能。APP開(kāi)發(fā)訂制:3452560259
問(wèn)題二:營(yíng)銷策略沒(méi)有有效支持APP開(kāi)發(fā)模型
制作一個(gè)App也許并不是難事,關(guān)鍵是如何讓目標(biāo)受眾知道它的存在,主動(dòng)進(jìn)行下載激光打印機(jī)使用時(shí)需要注意的問(wèn)題。將App放入應(yīng)用商城是最基本的推廣方式,但很多營(yíng)銷人員卻忽略了為他們的App設(shè)定相匹配的主題、關(guān)鍵詞和描述,這些都是吸引用戶下載的敲門磚。一般來(lái)說(shuō),經(jīng)歷了較差使用體驗(yàn)的用戶喜歡在評(píng)論中大肆吐槽,而真心喜歡這款應(yīng)用的用戶往往保持沉默。一條差評(píng)可能會(huì)讓你損失數(shù)千位潛在用戶,如何鼓勵(lì)用戶分享良好的體驗(yàn)評(píng)價(jià)就顯得尤為重要。利用現(xiàn)有的網(wǎng)站主頁(yè)推廣App是理所當(dāng)然的思路,但其中也有諸多講究,重中之重是讓用戶快速找到下載通道。
問(wèn)題三:用網(wǎng)頁(yè)版本的應(yīng)用替代
App的開(kāi)發(fā)過(guò)程遠(yuǎn)比想象中復(fù)雜,制作各種適配版本就是一項(xiàng)艱巨任務(wù)激光打印機(jī)使用時(shí)需要注意的問(wèn)題。適配版本的耗時(shí)耗力讓很多開(kāi)發(fā)者望而生畏,甚至試圖用網(wǎng)頁(yè)版應(yīng)用進(jìn)行簡(jiǎn)化處理。用戶并不了解開(kāi)發(fā)的艱辛,他們關(guān)注的是自身的使用體驗(yàn),他們會(huì)想方設(shè)法尋找到和自己手機(jī)最適配的App程序,而不會(huì)屈從于網(wǎng)頁(yè)版應(yīng)用。
問(wèn)題四:用戶回歸APP應(yīng)用是理所當(dāng)然的事
App 生態(tài)圈的最棘手問(wèn)題是保有率,對(duì)于絕大多數(shù)App,90%的用戶會(huì)在下載后的6個(gè)月內(nèi)就進(jìn)行卸載激光打印機(jī)使用時(shí)需要注意的問(wèn)題。用戶為什么會(huì)一直使用App,是因?yàn)闃?gòu)架出一個(gè)易于完成的游戲?還是因?yàn)樘峁┝烁有缕嬗腥さ墓δ?用戶重復(fù)使用應(yīng)用程序的原因其實(shí)很簡(jiǎn)單,那就是能夠持續(xù)為他們提供價(jià)值。從App開(kāi)發(fā)的初始階段就應(yīng)該認(rèn)真思考:有什么能讓人們使用我的App超過(guò)5次?
問(wèn)題五:忽略跟終端用戶的互動(dòng)
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的魅力在于個(gè)體信息化,重視個(gè)體需求與價(jià)值激光打印機(jī)使用時(shí)需要注意的問(wèn)題。從被安裝在移動(dòng)設(shè)備上的那一刻開(kāi)始,App就將伴隨用戶的每一天。這也意味著更多機(jī)會(huì)去聆聽(tīng)用戶的心聲,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與他們建立私人化關(guān)系。借助于雙向的互動(dòng)交流,讓每一位App用戶都能感受到專屬于自己的“特殊禮遇”。在使用過(guò)程中,用戶會(huì)遇到各式各樣的問(wèn)題,他們需要及時(shí)的、有針對(duì)性的幫助。每當(dāng)這個(gè)特殊時(shí)刻降臨,用戶會(huì)比以往任何時(shí)候都抱有更高的期待,一旦期望落空,心理落差感自然翻倍。而在移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)中,互動(dòng)交流的主要途徑就是應(yīng)用商城中的評(píng)分和評(píng)論。缺少對(duì)話的空間,評(píng)論得不到反饋,不僅挫傷了用戶的積極性,更讓企業(yè)看起來(lái)不愿聆聽(tīng)用戶的需求,不愿處理用戶反映的問(wèn)題。