武漢植物園門票拒承認(rèn)其發(fā)行的有價票券，在何部門申訴？
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本人購買的武漢植物園有價證券（門票）數(shù)余張防偽票券。此票上面并未印有效期，現(xiàn)景區(qū)單方面認(rèn)為此票失效，導(dǎo)致本人的實(shí)際損失。
根據(jù)我國的票券法，對于有價票券，若單方面的認(rèn)為失效，則一定要負(fù)責(zé)回收或更換新的票券防偽票券。 武漢是湖北的窗口城市，發(fā)生如此不愉快的事情。
現(xiàn)求助于廣大網(wǎng)友： 此類問題由哪個部門主管防偽票券？在何處申訴？有無申訴電話？