9月15日，中秋假期最后一天，本人和朋友中午12時左右來到位于深圳市福田區(qū)北環(huán)大道7001號開元大廈2樓的“西湖春天”用餐，14：30左右離開，用餐人數(shù)8人，用餐完畢后其中4人出現(xiàn)不同程度的食物中毒癥狀。以下用A，B，C，D來代表這四人

　　 朋友A和B（朋友A是廣州人，朋友B是在成都上班，要坐晚上19：50分由廣州飛往成都的航班趕回成都）在14：30分用餐完畢離開“西湖春天”后，開車返回廣州，兩人還未下高速，就感到胃部極為不適，到廣州后A就開始腹瀉，朋友B情況更為嚴重，上吐下瀉，但沒有引起足夠重視，覺得還能抵抗得住，是17：30分左右朋友A由于腹瀉脫水，已不能開車，就又叫了位廣州的朋友送他們?nèi)C場，到機場后朋友B換好登記牌，剛剛過了安檢又開始劇烈嘔吐，出現(xiàn)短暫休克，被機場工作人員送至機場醫(yī)務室進行治療，朋友A在旁陪同，兩人癥狀均未出現(xiàn)緩解，由于機場醫(yī)務室醫(yī)療條件有限安排救護車送兩人回廣州市區(qū)甲級醫(yī)院進行進一步診治。當晚10點兩人情況趨于穩(wěn)定。

　　 朋友C（本人女友），在離開“西湖春天，半小時后即出現(xiàn)重度腹瀉，并伴有腹痛當時我還認為她是自身問題，屬于個別情況，就讓她在家休息，吃點止瀉藥，但情況一直都沒有好轉，到19：30分左右接到廣州朋友的電話得知那邊情況，才知道事態(tài)嚴重，立即送朋友C到深圳北大醫(yī)院治療。

　　 朋友D，傍晚左右感到胃部不適，輕微腹瀉，在20點左右接到我的電話，也去北大醫(yī)院就診，但是可能由于他感覺情況輕微，就只開了些藥，在醫(yī)院和我們打過招呼后就回家了，但回家后2個鐘頭情況突然加重，轉為重度腹瀉，并伴有發(fā)燒癥狀，又第二次轉入深圳北大醫(yī)院治療。

　　 16日，我們帶著當時的消費刷卡記錄和發(fā)票以及到醫(yī)院的所有就診記錄，找到西湖春天開元店的店長進行協(xié)商處理此事。17日，店長打電話回復說經(jīng)過同公司有關部門商量，此事與西湖春天無關，概不負責。隨后我們撥打了相關部門的投訴電話，消協(xié)和第一現(xiàn)場電話一直打不進去，衛(wèi)生局的投訴電話打了，得到的答復是：就算去做例行檢查意義也不大。我們作為普普通通的打工一族，現(xiàn)在事情到了這個地步，真的不知道該如何處理了，試想一下我們都是年輕人，身體狀況都還不錯，如果當天吃飯的是有老人和小孩在，后果將是怎么樣？西湖春天對此事的態(tài)度讓我們感到極為憤慨，現(xiàn)借天涯一處呼吁如果有媒體或者法律方面的相關人士，能給予我們支持，今天 我們聯(lián)系到了西湖春天的老板，說是讓我們等答復，如果還是概不負責的態(tài)度，我們決定起訴，走法律途徑解決，強烈呼吁大家能給我們出出主意，也希望能引起有關部門的重視，幫幫我們?nèi)鮿萑后w。

　　 本帖隨時保持更新，有新的進展及時和大家匯報。