十一去安康居觀海苑收房，怎么說呢，真的是比較堵心，除了房子質(zhì)量，小區(qū)環(huán)境堵心以外，工作人員的服務(wù)態(tài)度也非常堵心，且讓我一一道來
順便咨詢一下各位行家里手，遇到這種情況，應該怎么處理呢？目前能想到的就是尋求法律手段和團結(jié)業(yè)主了，可是業(yè)主們各在東西，能聯(lián)系上的寥寥無幾，抓頭ing。。。
ps：
開發(fā)單位：乳山鴻海房地產(chǎn)綜合有限開發(fā)公司
設(shè)計單位：乳山市長城工程設(shè)計有限公司
施工單位：乳山市遠望建筑裝飾工程有限公司
監(jiān)理單位：銀灘建設(shè)監(jiān)理工程有限公司
9.30中午，下了火車，因為爸媽早就在銀灘那邊租房子住了，所以也不是很著急過去收房，休息了一下，看了看家具，準備第二天收房的手續(xù)
10.1上午，先去了安康居掃一眼，都需要什么東西，因為我有兩個收據(jù)找不到了，不知道怎么補辦，而且不知道取多少錢過去合適，就先去探了一下低，得知，大部分的錢是交給開發(fā)商的，其余部分是交給物業(yè)的，交開發(fā)商部分可以刷卡，交物業(yè)部分必須現(xiàn)金。10.1下午，該帶的東西過來交房。
交給開發(fā)商部分包括
土地證 23.00
契稅 房款 x 1.5%
房產(chǎn)證，抵押登記費，手續(xù)費 315.00
退補的房屋面積差價 多退少補
煤氣開戶費 2200.00
有線開戶費 300.00
專項維修基金 房款 x 2.0%
這些是可以刷卡的，這次他們倒是注上了，刷卡免費了
然后剩下的費用是交給物業(yè)的，包括
物業(yè)服務(wù)費 0.4 x 面積 x 12個月
預收水電費 300.00
等這些費用都交完了，才可以拿鑰匙驗房。途中遇到一個業(yè)主，說不想現(xiàn)在交房，就想先看看房子，想拿著鑰匙看一眼，結(jié)果開發(fā)商就不允許，說，必須交了錢才能拿鑰匙看房。。。。無語啊
管理很混亂，交完所有費用，簽了一堆單子（單子上只有我們的簽字，沒有他們的簽字，簽完了留在他們手里）給了我們一堆鑰匙，包括，室內(nèi)門三套（兩個臥室，一個衛(wèi)生間），樓道門一套，入戶門一套，陽臺門一套（我們是一樓帶花園的），我們要求物業(yè)和開發(fā)商找出一個人來陪我們?nèi)ヲ灧浚?他們推托說沒有人手，讓我們自己驗房，自己寫張紙給他們，他們就負責維修。無奈，自己拿著鑰匙去了新房。畢竟是從北京過去的，假期時間不長，還有很多別的事情要做，不能總因為一點問題跟他們耗在那里啊。
去了房子那里，周邊設(shè)施不用說，就是一堆土堆，地下管道還沒做完，也沒完成回填土，室外房子邊上的散水跟房體都分家了，小花園里都是浮土，小柵欄圍著就跟小羊圈似的，買房子時說，花園是出墻4米，結(jié)果過去一看，奸商把室內(nèi)陽臺探出去了能有一兩米，花園也就兩米多了，再加上有踏步，室內(nèi)陽臺照樣算在房屋面積里收費。當初買房子就是為了給父母住一樓有個大點的花園種點東西，結(jié)果這個花園很讓人窩火。
去戶門那里，用鑰匙怎么也打不開門，無奈，幸虧是一樓，去陽臺打開門進去，進去之后一看這屋子里的毛病，別提多多了。
首先是物業(yè)給我們的鑰匙，室內(nèi)門的都不對，重新又更換了一次
陽臺
門縫很大 門角翹著 門鎖關(guān)一道鎖根本鎖不住，一拽就開了
原本合同說窗戶是真空玻璃，結(jié)果就這扇門是單層的（奸商也太能鉆條款空子了）
小花園踏步有破損而且也沒貼磚
陽臺窗框多處磕傷劃傷，窗臺膩子多處破損不平整，有滲水的跡象，玻璃也有很深的劃痕
窗邊打膠不嚴，不平整
密封條多處短缺，且活動，不短缺的地方也跟狗啃得似的，密封不嚴，有的地方短缺密封條的，他們就用白色乳膠糊弄
主臥
木地板下空洞 踩上去直忽閃 地板壓條不嚴 兩邊翹 踢腳不順直，高低不平 踢腳處有釘子
暖氣片背面掛鉤處的墻面沒抹膩子 暖氣與地板接縫處沒做處理，還露著灰
室內(nèi)基本所有開關(guān)及接線盒、插座都歪，且收口做的不好，有的是沒做收口，有的是沒收全
門吸松動
墻膩子不均勻，不平整，有的地方還露著底色，墻體不平
室內(nèi)柱子陰陽角不順直，用肉眼都能看出來
室內(nèi)門有破損，需要更換，奸商就拿跟門一樣顏色的漆涂了了事（我們臨走之前，10.4他們給換了一扇門）
室內(nèi)門鎖芯也有問題
次臥
窗臺膩子不平整，有砂眼 窗戶密封條短缺情況同陽臺 窗框松動，推拉窗戶的時候有一扇會發(fā)抖
陽角有破損露灰 墻不平 屋頂部有砂眼
開關(guān)邊收口問題同主臥
地板與暖氣接縫處未處理同主臥 地板鋪的不平，用腳踢就能踢出來接縫處有棱 地板下空洞同主臥
構(gòu)造柱歪，上下能差距一公分多
暖氣片背面墻面沒抹膩子，還露著水泥
門吸松動同主臥
門關(guān)不嚴，需要用力撞擊才能關(guān)上（當天裝門的廠家給調(diào)整了）
廁所
座便器臟（有人大便未沖），漬著尿堿之類的東西，還有很多蟲子，很臭 水箱壞了，流水不止
吊頂處膠有嚴重的長毛痕跡
門后暖氣未固定，缺少一個固定支架
接線電盒未固定，還在叮叮當當?shù)倪郛斨?/p>
沒安裝排風設(shè)施
廁所門門鎖芯壞了（門廠家直接進行更換了）
?。ㄆ渌臎]仔細看，廁所很昏暗，太臟了，也沒做滲水試驗，沒測試下水管道是否地勢較低）
客廳（含餐廳）
暖氣片固定的卡子歪（一看就是漲釘打歪了，愣是給掰過來的）
樓道門對講器安裝歪
開關(guān)及接線盒邊收口問題同主臥
踢腳彎，從側(cè)面看，就跟九曲十八彎一樣。。。。這個估計是因為墻面不平吧
窗臺刮膩子情況同陽臺及主臥 窗框打膠情況同陽臺及主臥 窗框破損情況同陽臺 密封條缺損情況同陽臺
入戶門門框上有突起，跟壽星長了一個背兒頭似的
廳間走廊門框上下不一邊寬，就像月亮門 廳屋頂有砂眼
廳開關(guān)壞了一個
廚房
吊頂縫隙過大 吊頂連接處膠長毛嚴重 吊頂與管線接口處打膠不嚴
墻體瓷磚多處裂縫及破損 瓷磚間勾縫不勻，有空隙及露眼
廚房玻璃嚴重劃傷同陽臺 窗框撞痕同陽臺
排風孔處堆積有雜物，且無防倒風裝置
廚房門上部及旁邊打膠不平
燈口歪
洗菜盆下管道漏水
入戶門
從門里能打開門，打開門后用鑰匙能開，關(guān)上門就開不開了，估計是因為門框歪
門框固定釘總共六個他們就缺了三個
整體感覺
臟，有蜘蛛網(wǎng)及土，墻面有手印及污跡
幾乎所有窗戶都存在窗框磕傷問題，玻璃劃傷問題，密封條短缺不嚴問題，密封條老化問題，窗框打膠粗糙問題，窗臺抹灰問題等
幾乎所有開關(guān)和接線盒都存在歪，收口不嚴問題
幾乎所有木地板都存在地板下空洞，未找平地面就鋪地板的問題
還有很多不人性化的地方
比如：
樓道燈是室內(nèi)控制開關(guān)，而不是像一般小區(qū)似的，用聲控，或者門外有開關(guān)。有業(yè)主提出來了，這樣的設(shè)計，我們晚上回家要摸黑開門，開門之后才能開樓道燈，晚上出門要先關(guān)了樓道燈再摸黑出門，那這個樓道燈是給誰準備的呢？
一層陽臺門是單層玻璃，畢竟那個陽臺是室內(nèi)陽臺，跟臥室是一體的，沒有保暖層，門縫漏風，玻璃不隔涼，冬天還怎么讓人睡？不是跟倉庫一樣了！
所有窗戶都沒安裝紗窗。紗窗本來就是跟窗戶是一體的，只安推拉窗不安紗窗，這叫什么裝修什么做法？
所有窗臺都是抹的白灰，連鋪都沒鋪過，用手一蹭就掉白色灰渣
廁所及廚房管道都沒包上，裸露在外面
所有洗手池，水管等都是最次的
入戶門及樓道門的門板直晃蕩，很薄，鎖也都不好使，就是那種用腳一踹就能開的，這讓我們住的怎么能安心？
還有，就是屋子里面沒有信號，只有去窗口處才能有幾格，我不是搞這個的不清楚，是不是蓋完的房子，需要安裝信號放大裝置，才能算竣工完成啊
我們沒有用萬用表測電源，沒有用小錘子錘地磚，沒有做滲水試驗，沒有用尺子去測量房屋是不是周正，僅僅是用肉眼去看，就發(fā)現(xiàn)了這么多毛病，自己都不敢再去查的仔細了，這個樣子的房子及裝修，真應該拆了重蓋=。=！
因為毛病太多，找了開發(fā)商工程部的一個人跟我們一起去看了看，把問題都記了下來，他說，都會交給上面逐一解決。并且保證，他們會負責到底，直到業(yè)主滿意為止
驗房之后，去找物業(yè)，畢竟我們要維修房屋，需要維修工人能進得去房子，按他們的流程，交完錢，交了鑰匙才能驗房，那么驗房之后維修時，鑰匙應該放在哪里？總不能放在我們身上，他們隨時維修我隨時為他們開門吧。結(jié)果開發(fā)商和物業(yè)之間互相扯皮，誰也不肯拿鑰匙，折騰了能有一個多小時，開發(fā)商的某個經(jīng)歷才發(fā)話，給他們的一個小姑娘負責保管施工鑰匙。
10.3，我家親戚也買了一套這里的房子，需要驗房，我們又跟著過來了一趟，除了踢腳處有釘子的，把踢腳換了，密封條換了一半之外，基本就沒什么變化。再次找了開發(fā)商，同時，另一套房子也存在很多問題，不過比我家少多了。
不知道是不是因為我家是一樓的原因，工人拿東西走路上廁所都在我家進行了，導致?lián)p傷這么多，做工這么粗糙，這么臟亂差。。。。。
繼續(xù)說，10.3上午又來到觀海苑，發(fā)現(xiàn)大部分問題都沒有解決，有些就是糊弄了事，繼續(xù)找開放商協(xié)商。
開發(fā)商就說，我們這里工期緊，都分包給好多小單位做，希望你們也能體諒，能解決的問題，我們盡量解決，解決不了的，我們也無能為力了，說到后來，就說什么他們?nèi)手亮x盡了之類的話。讓負責現(xiàn)場維修的人跟我們?nèi)チ朔孔樱?看了地板忽閃的事，他們居然冷笑一下說，這根本不算問題。說到希望地板翹起來，重新找平地面重新鋪設(shè)地板的時候，他們說，能不能地板不全翹起來，只是把空的地方墊上紙殼。。。。真是見過能糊弄的，沒見過這么能糊弄的！
我們是業(yè)主，我們能這么糊弄自己么？紙殼墊起來，海邊本來就潮濕，過兩年紙殼爛在地下了怎么辦？再說了，他們地板下空洞不是一處兩處，整體地面就不平整，他們怎么墊？墊不平的地方，走起來忽閃忽閃是沒什么危險，可是如果放一個四條腿的床，躺上倆人，每條腿的支撐力得有多少？怎么就能保準地板不會斷裂？他們這個態(tài)度太過分了！關(guān)于陽臺門是單層的問題，我們也找了工作人員，工作人員說跟上面反映一下這個問題，一定會給更換的。
跟地板廠家說地板問題，廠家說，地板本身沒問題，如果你們要求重新鋪，得找物業(yè)，他們同意的話，我們就給起起來，然后由開發(fā)商施工隊的土建部分把地板做平，我們再重新鋪設(shè)地板。
結(jié)果，10.4我們找到開發(fā)商的某經(jīng)理，一個黑胖的中年男人，他對面還坐著個中年女人，一說到房子質(zhì)量問題，哪個女人就跟中年男人說，不能住戶要求什么我們就怎么修，咱們得自己定一個方案。跟我們說，我們一定會解決的，但是解決方案卻不說。十一過后 ，大多數(shù)業(yè)主也就都回去了，有幾個能在銀灘這里看著他們的？他們豈不是想怎么弄就怎么弄了，又有什么機構(gòu)能監(jiān)督他們呢？讓他們當場把地板廠家的人找來，一起協(xié)商，他們又無所作為，無動于衷。。。。
10.4中午我們就離開銀灘了，我父母還在那邊租著房子住著，也不知道這個觀海苑什么時候能給修好交房，我們業(yè)主什么時候能住的進去，里面的設(shè)施什么時候能弄好。。。
另：
關(guān)于燃氣
燃氣公司的人說，十月底能通燃氣，因為多層北邊的高層還沒蓋完，燃氣管道還沒形成回路，等全部建設(shè)完成，就可以供氣了
關(guān)于暖氣
物業(yè)說，暖氣是集中供暖，但是什么時候能通上還不知道
在一個帖子里看到說過兩年才能通暖，如果真是這樣的話，就太過分了，交房入住，又是冬天，不通暖氣，讓人怎么住啊！