國(guó)網(wǎng)吉安縣供電公司:貼心服務(wù)村民光伏并網(wǎng)發(fā)電
“真是太感謝你們供電公司!優(yōu)質(zhì)服務(wù)做得真不錯(cuò),很快就為我們安裝光伏發(fā)電三相電表計(jì),還提供技術(shù)指導(dǎo)吉安。”近日,在吉安縣北源鎮(zhèn)漁塘村,村民周秋茍對(duì)正在安裝屋頂光伏發(fā)電計(jì)量電表的國(guó)網(wǎng)吉安縣供電公司萬福供電所黨員服務(wù)隊(duì)員劉利民和李蘇平情不自禁地感喟道。
光伏并網(wǎng),服務(wù)為先吉安。為加快光伏發(fā)電項(xiàng)目并網(wǎng)速度,該公司大力優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境,開辟光伏客戶供電服務(wù)“綠色通道”,優(yōu)化光伏辦電業(yè)務(wù)流程,設(shè)立光伏發(fā)電項(xiàng)目咨詢窗口,對(duì)光伏項(xiàng)目國(guó)家政策、項(xiàng)目申請(qǐng)流程、光伏并網(wǎng)發(fā)電等整體過程進(jìn)行詳細(xì)介紹。同時(shí),大力實(shí)施“三零”“三省”服務(wù)舉措,組織專人全程跟進(jìn)光伏項(xiàng)目施工進(jìn)度,完善光伏發(fā)電客戶臺(tái)賬,為光伏發(fā)電順利并網(wǎng)創(chuàng)造有利條件。
此外,為切實(shí)服務(wù)好廣大光伏發(fā)電客戶,該公司不斷組織黨員服務(wù)隊(duì)定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)的光伏用戶設(shè)備安全情況進(jìn)行安全隱患排查,重點(diǎn)檢查壓接接頭是否松動(dòng)以及并網(wǎng)電纜是否存在安全隱患,提高光伏發(fā)電可靠性,對(duì)其中安全風(fēng)險(xiǎn)較大的用戶下發(fā)安全隱患排查期限整改通知書,通過對(duì)光伏用戶設(shè)備技術(shù)幫扶,及時(shí)消除光伏用戶存在的安全隱患吉安。
下一步,該公司將進(jìn)一步落實(shí)“三零”“三省”服務(wù),以“能力作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)為契機(jī),持續(xù)開展光伏發(fā)電新能源客戶需求調(diào)研,摸清客戶對(duì)“獲得電力”改革的意見建議和服務(wù)需求,聚焦?fàn)I商環(huán)境工作重點(diǎn),剖析解決難點(diǎn)問題,完善光伏發(fā)電客戶臺(tái)賬,定期上門進(jìn)行安全檢查,確??蛻艄夥l(fā)電設(shè)備安全可靠運(yùn)行,助力光伏“滿格”發(fā)電吉安。(肖永壽)