熙熙攘攘的河源市政務辦事中心大廳里，張密斯正在坐在10號“跨域通辦”專窗前，提交身份證后，工做人員就為她打點小我參保記錄打印營業(yè)河源。

設置“跨域通辦”專窗為河源政務辦事中心推進“市內通辦”工做的構成部門河源。去年以來，河源市在省統(tǒng)籌推進“跨省通辦、省內通辦”工做根底上，聚焦企業(yè)、群寡跨區(qū)域處事需求，先后印發(fā)施行2批累計**2項“市內通辦”事項清單，涵蓋公安、民政、公積金、社保、醫(yī)保、稅務等高頻范疇。

河源市政務辦事數據辦理局（以下簡稱“河源市政數局”）根據“成熟一批、納入一批”的原則，成立了政務辦事“跨域通辦”事項清單動態(tài)辦理機造，并及時在廣東政務辦事網更新發(fā)布河源。

同時，河源通順線上全程網辦和線下異地代收代辦打點形式，線上，群寡可依托廣東政務辦事網、“粵省事”“粵商通”等平臺，實現(xiàn)線上打點營業(yè)；線下，依托郵寄辦事實行代收代辦，在市、縣（區(qū)）政務辦事中心均設置了“跨域通辦”專窗，裝備固定窗口人員，接納同一申辦受理平臺停止受理注銷、電子質料流轉，存檔質料和紙量成果物郵寄送達等，群寡可選擇比來的政務辦事中心通過郵寄質料就可打點已納入通處事項，滿足了差別群體的差別化處事需求河源。

據河源市政務辦事中心工做人員賴瓊芳介紹，市政務辦事中心每天打點的社保等高頻營業(yè)中，大部門本來需要跨區(qū)域打點，實行“市內通辦”后，有效削減了群寡處事跑腿次數河源。

年輕時在市區(qū)參保的袁爺爺，退休后籌辦定居龍川河源。通過“市內通辦”，袁爺爺前去龍川縣政務辦事中心即可打點無檔案退停業(yè)務，沒必要像以前一樣，千里迢迢跑到市區(qū)去，節(jié)省了大量的時間精神。

為進一步提拔“市內通辦”效率，河源不竭健全通辦工做機造河源。河源市政數局先后造定了“市內通辦”工做細則、營業(yè)系統(tǒng)和異地代收代辦流程操做手冊，優(yōu)化調整“市內通辦”事項營業(yè)規(guī)則，實現(xiàn)市內通辦“四個同一”（同一事項要素、同一審批要求、同一營業(yè)流轉、同一監(jiān)視評價），做到了“三個明白”（即明白營業(yè)打點各個環(huán)節(jié)詳細要乞降工做標準，明白營業(yè)屬地部分和異地打點部分在申辦、受理、流轉、審批、造證、送達、歸檔、監(jiān)管等環(huán)節(jié)的分工、責任，明白屬地部分和異地部分的歸檔責任），構成通處事項打點流程的閉環(huán)辦理。

為確保各縣區(qū)之間通處事項實現(xiàn)無不同受理同尺度打點，河源連系全市政務辦事事項處事指南查抄專項動作，對通辦中各個事項的受理前提、申請質料、打點流程等要素停止全面優(yōu)化完美，梳理、整合為尺度化標準化的操做指南，為“市內通辦”收件、受理供給“無障礙”根底保障河源。對列入通辦清單的事項，根據尺度要求，實現(xiàn)統(tǒng)一事項“統(tǒng)一申報前提、統(tǒng)一處事流程、統(tǒng)一處事尺度、統(tǒng)一處事指南”，確保群寡在網上辦操做過程中“看得懂”“辦得好”，精準智能引導企業(yè)群寡處事。

【撰文】郭雨歡

【拍攝】郭雨歡

【通信員】肖艷時

【做者】 郭雨歡

【來源】 南方報業(yè)傳媒集團南方+客戶端