綠是一種放松，紅色是熱情奔放，藍色是寧靜的。我們都知道顏色會影響我們的情緒，但事實證明顏色也會影響我們的決策。

　　Salesforce的一個致力于其分析產品的團隊最近進行了用戶調查，以了解顏色是否影響我們做出決策的速度和準確度。

　　以下是他們發(fā)現(xiàn)的內容：

　　在公司畫冊設計中，淺色主題是首選，但較暗的主題可以有助于某些性能改進

　　SALESFORCE如何研究顏色以實現(xiàn)更好的用戶體驗

　　通過Salesforce的圖像

　　“在一項研究中，我們研究了不同的前景/背景顏色（'主題'）如何影響性能和偏好，” Fast Co Design分析用戶體驗研究總監(jiān)Steve Fadden和Analytics UX創(chuàng)意總監(jiān)Mark Geyer寫道。

　　“在進行我們的研究之前，我們猜測暗色主題會更加突出并吸引用戶。我們曾經(jīng)使用過輕的主題一段時間，雖然它很熟悉，但我們認為完全黑暗主題的新穎性會引發(fā)新的興趣。但是，我們需要數(shù)據(jù)來支持這一說法?！?/p>

　　該團隊進行調查，詢問用戶有關他們的第一印象，偏好和價值。為了評估性能，Salesforce測量了使用不同主題和調色板渲染的圖表的響應時間和準確性，以及開放文本字段以了解用戶的反應。

　　“看起來不錯的東西可能并不總是客戶想要的。”

　　最初的結果顯示，用戶更喜歡黑色主題的較亮（有時是混合）主題。他們對較輕的主題也有更好的第一印象，他們表示他們愿意花更多的錢來使用主題較輕的圖表。

　　然后，查看性能數(shù)據(jù)，Salesforce看到了另一個故事。用戶使用黑暗主題中的圖表做出更快，更準確的決策。

　　那么他們對這些相沖突的數(shù)據(jù)做了什么？Salesforce的一般分析產品默認使用輕型主題。但是，他們確實在分析應用中使用混合主題來幫助強調儀表板中的重要信息。

　　使用許多不同顏色的調色板可以更容易地理解數(shù)據(jù)

　　SALESFORCE如何研究顏色以實現(xiàn)更好的用戶體驗

　　通過Salesforce的圖像

　　在另一項研究中，Salesforce Analytics團隊研究了人們如何響應圖表中使用的不同顏色組合。期望的是用戶會喜歡具有共同顏色的調色板，因為具有許多不同顏色的調色板可能被視為在視覺上不太吸引人。

　　研究參與者在六個不同的調色板中看到了許多圖表。就像第一次研究一樣，用戶分享了第一印象，偏好和價值反饋，并捕捉到他們做出決策的速度和準確性。

　　再次，結果與預期不同。參與者喜歡顏色差異更大的調色板，并表示他們希望具有不同顏色變化的分析儀表板。

　　Salesforce現(xiàn)在使用來自車輪周圍的中間色調進行操作報告和儀表盤。

　　數(shù)據(jù)贏得一天

　　這些用戶研究是非常棒的提醒，我們需要不斷驗證或揭穿我們的假設。 而且看起來不錯的東西并不總是客戶想要的。

　　“對于用戶而言，很顯然，審美偏好設計和業(yè)務績效設計不一定是相同的，”史蒂夫在Salesforce博客中說?！皩τ诠井媰栽O計師來說，這是一個令人謙卑的提醒，我們并不總是知道用戶會喜歡什么。 盡管我們認為最適合設計和性能，但數(shù)據(jù)贏得了這一天?！?/p>